Специальные символы в KETA: как правильно вводить имя

При заполнении заявки на KETA следует избегать использования специальных символов, если они явно не поддерживаются системой.

В большинстве случаев форма KETA требует, чтобы заявители вводили своё имя и личные данные точно так, как они указаны в машиносчитываемой зоне (MRZ) паспорта. MRZ — это две строки текста в нижней части страницы с фотографией, где используются только стандартные буквы английского алфавита (A–Z) без акцентов и специальных символов.

Имена с акцентами или специальными знаками

Если ваше имя содержит такие символы, как:

• Акценты (é, ñ, ü, ç)

• Апострофы (’)

• Дефисы (-)

• Умляуты (ä, ö, ü)

• Другие диакритические знаки

Необходимо вводить имя точно так, как оно указано в MRZ, где акценты обычно удаляются, а символы преобразуются в стандартные буквы.

Примеры:

• José → JOSE

• Müller → MUELLER (или MULLER в зависимости от MRZ)

• O’Connor → OCONNOR

Всегда следуйте написанию в MRZ, а не визуальному написанию выше на странице.

Не добавляйте лишние символы

Не вводите:

• Специальные знаки препинания

• Эмодзи

• Дополнительные пробелы

• Символы &, /, # или *

Использование неподдерживаемых символов может привести к:

• Ошибкам в заявке

• Задержкам в обработке

• Несоответствию данным паспорта

Информация в KETA должна полностью совпадать с паспортом. Даже небольшие различия в написании могут вызвать проблемы при регистрации на рейс или на иммиграционном контроле.

Чтобы избежать проблем, используйте только стандартные буквенные символы, если форма явно не разрешает иное.